Оферта

Заказчик — указанный в Заказе получатель услуг: юридическое лицо или ИП.

Сервис анализирует видеопоток с камер Заказчика, распознаёт госномера и сопоставляет их с учётными данными. В отчёте отмечаются автомобили, для которых в переданных учётных данных не найден соответствующий заказ-наряд, и возможные расхождения между стоимостью оплаченных работ и расчётной стоимостью по установленной Заказчиком ставке нормо-часа.

Подходит отчёт из любой системы учёта, содержащий даты создания и закрытия заказа-наряда, его номер, госномер, общую сумму и сумму работ. Формат отчёта и способ передачи согласуются при подключении. Автоматические интеграции согласуются отдельно.

Заказ — счёт и согласованные индивидуальные условия: цена, объём услуг, период, функции и интеграции. При противоречии с офертой индивидуальные условия Заказа имеют приоритет в соответствующей части.

Договор заключается при поступлении полной оплаты счёта со ссылкой на конкретную редакцию оферты. Оплата означает принятие Заказа, этой редакции и приложения. Новые редакции и цены не изменяют действующий договор без согласования. Прежние редакции сохраняются.

К каждой оплачиваемой камере можно бесплатно подключить до двух камер дополнительных ракурсов. Самостоятельное распознавание на них согласуется и оплачивается отдельно.

Услуги оплачиваются заранее. Период начинается после оплаты и готовности Сервиса со стороны Исполнителя. Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности и дате начала.

Если запуск задерживается из-за обстоятельств на стороне Заказчика после выполнения Исполнителем своей части подключения, период начинается с согласованной даты, не ранее поступления оплаты и уведомления о готовности.

Оплаченный месяц длится от даты начала до соответствующего числа следующего месяца, а если такого числа нет — до его последнего дня. Начало и окончание периода определяются по московскому времени.

Если согласованные функции доступны, неиспользование Сервиса, отсутствие автомобилей, видеопотока с камер или учётных данных не дают права на возврат за прошедшее время.

Подписка продлевается оплатой отдельного счёта, без автоматического списания. За незаказанный период плата не начисляется. Нестандартные работы и их стоимость согласуются заранее.

Возможны пропуски, ошибки распознавания и сопоставления, а также расхождения, имеющие законное объяснение. Сервис не гарантирует выявление всех неоплаченных работ и нарушений сотрудников, предотвращение хищений, отсутствие ложных срабатываний или пропусков и получение определённого финансового результата.

Отчёт сам по себе не доказывает неоплату, сокрытие выручки, виновность третьих лиц, наличие или размер убытков. Перед финансовыми, кадровыми и другими значимыми решениями Заказчик проверяет сведения.

Исполнитель не отвечает за ошибки анализа в той части, в которой они вызваны недостатками данных, настроек, оборудования или связи Заказчика.

Поддержка работает ежедневно, с 09:00 до 18:00 МСК: info@xeev.tech, +7 999 105-15-72.

При подтверждённой недоступности Сервиса по вине Исполнителя Заказчик вправе потребовать соразмерный перерасчёт за фактическое время недоступности затронутой услуги. Дополнительное продление возможно по соглашению сторон.

Исполнитель заранее сообщает о плановых работах. Ответственность при техническом обслуживании, сбоях внешних сервисов и проблемах оборудования или связи Заказчика определяется с учётом причин и последствий. Эти обстоятельства не освобождают Исполнителя от ответственности за собственные нарушения.

В архиве доступны сохранённые кадры за период не менее 30 дней. Сведения о визитах хранятся не менее 180 дней, миниатюры распознанных номеров — 180 дней с момента их создания или получения.

Архив содержит отдельные кадры. Частота сохранения и прореживание кадров согласуются при подключении.

После отказа можно запросить через поддержку ещё хранящиеся данные в пределах оставшегося срока хранения. Объём и способ передачи согласуются.

Права на ПО не передаются. Права на исходные материалы остаются у их владельцев. Сохранённые отчёты можно использовать после прекращения подписки.

Сумма возврата рассчитывается так:

оплата периода × оставшееся оплаченное время ÷ общая продолжительность оплаченного периода.

Возврат производится в течение 14 рабочих дней с получения письма. Заказчик предоставляет необходимые реквизиты. Плата за стандартное подключение не удерживается. Индивидуальные работы рассчитываются по Заказу.

При предусмотренных законом основаниях возмещается доказанный реальный ущерб. Упущенная выгода не возмещается в допускаемых законом пределах.

Совокупная ответственность Исполнителя по Заказу ограничена стоимостью трёх месяцев услуг по этому Заказу. Ограничения не действуют при умышленном нарушении и в других случаях, когда их запрещает закон. Возврат и обычный перерасчёт в лимит не входят.

Юридически значимые сообщения Исполнителю направляются на info@xeev.tech, Заказчику — на согласованный адрес электронной почты.

Применяется право РФ. Споры, относящиеся к компетенции арбитражных судов, рассматриваются в Арбитражном суде Оренбургской области после соблюдения обязательного досудебного порядка, если законом не установлена иная обязательная подсудность.

Данные: госномера, кадры, миниатюры, время и место фиксации, визиты, сведения заказов-нарядов, необходимые контакты и идентификаторы. Субъекты: посетители, владельцы и пользователи автомобилей, заказчики работ, работники и представители.

Разрешены получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, согласованное предоставление, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной и выполняться уполномоченными специалистами.

Не разрешены идентификация личности по изображению, обработка специальных категорий данных, продажа, публикация и постороннее использование данных.

Стороны сохраняют конфиденциальность непубличных данных. Исполнитель ограничивает доступ и обеспечивает защиту по ч. 5 ст. 18, ст. 18.1 и 19 закона № 152-ФЗ. По запросу он предоставляет подтверждающие документы, в том числе до начала обработки, и содействует исполнению законных запросов субъектов данных.

Основной сервер находится в России. Включая отправку отчётов по email или в Telegram, Заказчик поручает их передачу указанным получателям. Сторонние сервисы получают данные из этих отчётов.

Другие обработчики и передачи согласуются заранее, включая цели, состав данных, территорию и защиту. При трансграничной передаче соблюдаются требования законодательства. Удаление на платформе не удаляет экземпляры у получателей.

Об инцидентах, предусмотренных ч. 3.1 ст. 21 закона № 152-ФЗ, Исполнитель уведомляет Заказчика без неоправданной задержки и сообщает известные обстоятельства и меры. Для уведомлений используются согласованные адреса электронной почты.

После прекращения договора обработка для оказания услуг прекращается. Порядок получения ещё хранящихся данных предусмотрен разделом 4.

Данные удаляются и уничтожаются, когда этого требует закон, в предусмотренные им сроки. При невозможности своевременного уничтожения обеспечиваются блокирование и последующее уничтожение по ст. 21. Законные требования о досрочном удалении исполняются независимо от сроков хранения. Конфиденциальность сохраняется после прекращения договора.

ИНН 560901656706; ОГРНИП 322565800034975.

Расчётный счёт 40802810046000029281, ПАО Сбербанк.

Корреспондентский счёт 30101810600000000601; БИК 045354601.