Задача

Быстро понять, реальная это проблема или ошибка данных.

Где открыть: /dashboard

Пошагово

  1. 1

    Откройте строку автомобиля

    Посмотрите время в боксе, филиал, дату и причину попадания в отчет.

  2. 2

    Проверьте учет

    Найдите номер в 1С / CRM: возможно, заказ оформлен с ошибкой в символе или другой датой.

  3. 3

    Откройте архив кадров

    Убедитесь, что автомобиль действительно находился в рабочей зоне, а не был ложной фиксацией.

Готово, если

  • Номер в отчете и номер в ЗН отличаются на одну букву или регион.
  • ЗН создан позже или закрыт через несколько дней.
  • В учетной системе есть чек ниже минимального порога.

Частые ошибки

  • Не проверять архив автомобиля.
  • Сразу считать машину нарушением, если ЗН еще открыт.
  • Не учитывать корпоративные или служебные автомобили.

Вопросы по инструкции

Как понять, что «Почему автомобиль попал в «Нет заказ-наряда»» выполнено правильно?

Номер в отчете и номер в ЗН отличаются на одну букву или регион. ЗН создан позже или закрыт через несколько дней. В учетной системе есть чек ниже минимального порога.

Каких ошибок лучше избегать?

Не проверять архив автомобиля. Сразу считать машину нарушением, если ЗН еще открыт. Не учитывать корпоративные или служебные автомобили.

Что делать, если результат не совпал с ожиданием?

Откройте раздел /dashboard, повторите шаги инструкции и сравните результат с блоком проверки. Если данные не сходятся, проверьте дату, номер автомобиля, камеру, файл 1С / CRM или настройки зоны.

Что должно быть видно на экране

Ниже показаны примеры рабочих экранов: где искать номер, причину проверки, архив кадров или настройки. В вашем кабинете на этих местах будут ваши филиалы, камеры, заезды и данные учета.

Пример экрана АвтоРевизора: Строка отчета Пример экрана Строка отчета

Одна строка должна отвечать на вопрос: какой номер, где был, сколько времени и почему попал в проверку.

 Пример экрана АвтоРевизора: Кнопка архива Пример экрана Кнопка архива

Кнопка открывает кадры по автомобилю, чтобы не искать момент вручную в видеорегистраторе.

 Пример экрана АвтоРевизора: Карточка автомобиля Пример экрана Карточка автомобиля

В карточке удобно сверить номер, дату, филиал, историю посещений и доказательные кадры.

Нужна помощь с запуском?

Опишите задачу: камеры, отчет ревизора, Excel или интеграция с 1С / CRM. Подскажем следующий шаг.

Получить помощь