Диагностика камер, отчетов и Excel
Практические проверки перед обращением в поддержку: поток, ракурс, зона, свет, качество номера, ручной анализ и причины пустого отчета.
Инструкции раздела
Каждая инструкция написана как рабочий сценарий: что открыть, что проверить, какой результат считать правильным.
Ошибка RTSP обычно связана не с распознаванием, а с доступом к самой камере: неверная ссылка, пароль, сеть, проброс портов или блокировка.
Следующий шаг Как понять, подойдет ли камера автосервиса для контроля заездов Открыть → Инструкция Что делать, если номер распознался неверноОшибки распознавания чаще всего появляются из-за мелкого номера, бликов, смаза, перекрытия или похожих символов. Важно понять причину, а не просто исправить одну строку.
Следующий шаг Как проверить ракурс камеры перед запуском Открыть → Инструкция Почему отчет ревизора пустой или выглядит странноПустой отчет не всегда означает, что проблем нет. Чаще всего причина в дате, отсутствии фиксаций камер, неподходящем Excel-файле или неправильном сопоставлении столбцов.
Следующий шаг Как сделать ручную ревизию по Excel от загрузки до результата Открыть → Инструкция Как исправить распознанный номер и обновить отчетЕсли номер распознался с ошибкой, сначала проверьте исходный кадр, затем исправьте значение в интерфейсе. Так отчет и архив будут опираться на правильный госномер.
Следующий шаг Что делать, если номер распознался неверно Открыть →Не нашли нужную инструкцию?
Оставьте заявку. Подскажем, как настроить камеры, отчет ревизора, Excel или интеграцию с вашей 1С / CRM.